Khi nào cần đào tạo nguồn nhân lực? Câu trả lời dành cho các nhà quản lý

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc sở hữu một đội ngũ nhân viên có năng lực, sáng tạo và luôn sẵn sàng thích nghi với những thay đổi là yếu tố quyết định thành bại của doanh nghiệp. Khi nào cần đào tạo nguồn nhân lực là câu hỏi mà nhiều nhà quản lý đã đặt ra. Bài viết này sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó và hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc đào tạo này.   Tìm hiểu thêm về Đào tạo doanh nghiệp là gì?

Tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực

Việc đào tao cho các nhân viên không chỉ là việc nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân sự mà còn là một khoản đầu tư bền vững cho sự phát triển của doanh nghiệp. Việc này mang lại nhiều lợi ích như:

• Nâng cao năng suất lao động: Việc nhân viên được đào tạo thường xuyên sẽ làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót và rút ngắn thời gian hoàn thành công việc.
• Tăng cường sự hài lòng của nhân viên: Khi được tạo điều kiện để phát triển bản thân, nhân sự sẽ cảm thấy được đánh giá cao và có động lực làm việc.
• Cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp: Một doanh nghiệp chú trọng đến việc đào tạo nhân viên sẽ tạo được ấn tượng tốt trong mắt khách hàng và đối tác.
• Giảm tỷ lệ nghỉ việc: Nhân viên được đào tạo thường có xu hướng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, vì họ cảm nhận được giá trị mình nhận được. 
• Đổi mới và sáng tạo: Đào tạo giúp nguồn nhân lực tiếp cận những kiến thức mới, điều này thúc đẩy quá trình đổi mới và sáng tạo trong doanh nghiệp.

Mục tiêu của đào tạo nhân sự cho doanh nghiệp

Các mục tiêu đào tạo có thể khác nhau tùy thuộc theo từng công ty và từng thời điểm. Tuy nhiên, nhìn chung, các mục tiêu chính bao gồm:

• Nâng cao kiến thức và kỹ năng: Giúp nhân viên nắm vững kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc.
• Phát triển tư duy: Rèn luyện cho nhân viên khả năng tư duy độc lập, sáng tạo và giải quyết vấn đề.
• Cải thiện thái độ làm việc: Hình thành những phẩm chất cần thiết như: trung thực, trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm.
• Chuẩn bị nhân sự kế cận: Xây dựng đội ngũ lãnh đạo tương lai cho doanh nghiệp.

Các mô hình đào tạo phổ biến

Ở mỗi một mô hình đào tạo sẽ có những ưu điểm và phù hợp với từng đối tượng và mục tiêu khác nhau. Một số mô hình phổ biến hiện nay như:

• Đào tạo trực tiếp: Hình thức đào tạo truyền thống, giảng viên truyền đạt kiến thức trực tiếp cho học viên thông qua các lớp học, workshop,....
• Đào tạo trực tuyến (E-learning): Đào tạo qua các nền tảng trực tuyến, linh hoạt về thời gian và không gian.
• Mentoring: Học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong ngành, trong công ty.
• Coaching: Nhận sự hướng dẫn và hỗ trợ từ một chuyên gia để phát triển các kỹ năng cho nhân sự của mình.
• Đào tạo tại chỗ: Đào tạo ngay tại nơi làm việc, giúp học viên ứng dụng kiến thức vào thực tế công việc.

Khi nào cần đào tạo nguồn nhân lực?

Đâu mới là thời điểm thích hợp cho việc đào tạo? Câu trả lời là khi doanh nghiệp nhận thấy những dấu hiệu sau:

• Hiệu suất làm việc giảm sút: Nhân viên không đạt được mục tiêu đề ra, chất lượng sản phẩm/dịch vụ giảm.
• Nhân viên thiếu kiến thức và kỹ năng: Nhân viên gặp khó khăn trong việc thực hiện công việc.
• Tỷ lệ sai sót tăng cao: Có nhiều lỗi xảy ra trong quá trình làm việc.
• Nhân viên không hài lòng với công việc: Nhân viên cảm thấy nhàm chán, không có động lực làm việc.
• Doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng: Cần đào tạo nhân viên để đáp ứng nhu cầu nhân sự mới.
• Công nghệ thay đổi: Cần cập nhật kiến thức và kỹ năng mới cho nhân viên để thích ứng với công nghệ mới.

Giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực

Các bước cần hoàn thiện cho quá trình phát triển đào tạo doanh nghiệp: 

• Xác định rõ nhu cầu đào tạo: Phân tích, đánh giá kỹ lưỡng để xác định những kiến thức và kỹ năng mà nhân viên cần được đào tạo.
• Lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp: Chọn hình thức đào tạo phù hợp với mục tiêu, đối tượng và ngân sách của doanh nghiệp.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo: Các cấp quản lý cầ đánh giá kết quả đào tạo thường xuyên để xem liệu nhân viên đã đạt được những mục tiêu đề ra hay chưa.
• Xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn: Đào tạo là một quá trình liên tục, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch đào tạo dài hạn để đảm bảo sự phát triển bền vững của nguồn nhân lực.

Kết luận

Đào tạo nguồn nhân lực là một hoạt động không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp. Khi nào cần đào tạo nguồn nhân lực là câu hỏi không có câu trả lời chính xác, bởi nhu cầu đào tạo có thể thay đổi tùy thuộc vào từng giai đoạn phát triển của công ty. Tuy nhiên, việc nhận biết được những dấu hiệu cần đào tạo và xây dựng một kế hoạch triển khai hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và đạt được những mục tiêu đề ra.